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SaaS
Trouver un compte et préparer l'étape suivante.
Le client retrouve le bon dossier, consulte l'activité récente et demande une mise à jour approuvée.
Ouvrir la pageExemples / Workflows réels
QUE POURRAIENT FAIRE VOS CLIENTS ?
Choisissez un workflow court avec un résultat clair.
↓02
Commerce
Vérifier une commande et traiter une demande.
L'interface réunit le produit, la commande et la politique avant de proposer une action autorisée.
Ouvrir la page03
Opérations
Transformer une demande en actions coordonnées.
Une demande appelle plusieurs outils étroits et s'arrête pour confirmation quand la règle métier l'exige.
Ouvrir la page04
Support
Préparer le dossier avant la réponse.
Rassemblez l'activité du compte, les messages précédents et le chemin de résolution autorisé avant toute action.
Ouvrir la page05
Publication
Préparer une revue sans publier par erreur.
Retrouvez le brouillon et son contexte, puis arrêtez-vous à une validation explicite avant tout changement public.
Ouvrir la page06
Outils internes
Donner à l'équipe un parcours vérifié.
Exposez le petit ensemble d'actions internes nécessaires tout en gardant l'historique produit et les droits existants.
Ouvrir la pageCollection / examples
Parcourir les exemples de workflows.
Commencez avec trois workflows de référence. Chaque fiche ouvre un article complet sur le travail utilisateur, la frontière produit, la confirmation et le résultat à vérifier.
03SaaS01
Suivi client dans ChatGPT
Retrouver un compte, proposer la prochaine étape et confirmer une mise à jour contrôlée par le produit.
Ouvrir la page↗Commerce02Support de commande dans le chat
Lire la commande et la politique avant de proposer un remboursement, un remplacement ou un transfert.
Ouvrir la page↗Connaissance interne03Assistant de connaissance privé
Répondre à partir des documents auxquels la personne a accès, avec des sources vérifiables.
Ouvrir la page↗Preuves / Sources primaires
Model Context Protocol · tools specification
Protocol reference for named, discoverable tools and their input and output contracts.
OpenAI · Apps SDK
Official guide to MCP servers, tools, authentication, and UI for ChatGPT apps.
Model Context Protocol · authorization
Protocol reference for authorization responsibilities at the connection boundary.
IA / Deuxième avis
Demandez d'abord à votre IA.
Utilisez cette question pour repérer le workflow où une interface produit IA aurait le plus de valeur.
“Je dirige un produit logiciel. Aidez-moi à identifier un workflow utile que mes clients pourraient accomplir avec une interface produit IA. Posez-moi des questions sur le produit, l'utilisateur, l'action, les données, les autorisations et une première version sûre.”
Le prompt est aussi copié. Certains services peuvent vous demander de le coller après la connexion.
FAQ04
Questions et réponses.
S'agit-il seulement d'un serveur MCP ?
Non. La couche MCP s'accompagne du cadrage produit, des autorisations, de l'interface, des tests et de la mise en production.
Faut-il reconstruire notre produit ?
En général, non. L'interface expose un nombre limité de fonctions déjà présentes dans votre produit.
Cela fonctionne-t-il avec ChatGPT, Claude et Gemini ?
Le socle peut servir les trois. Chaque hôte garde toutefois ses propres règles d'interface, d'authentification et de publication.
Comment sécurisez-vous les actions ?
Chaque outil a une entrée précise, les droits existants restent valides et les confirmations sensibles restent visibles.